Szólj a kedvesség nyelvén

"Egy rendkívüli könyv életrol és halálról, olyan ragyogóan megírva, hogy az embernek eláll a lélegzete." Ruby Wax
Jöjjenek velem a kórtermekbe, legyenek tanúi születésnek és halálnak. Elhaladunk a koraszülöttosztály, majd a kórtermek dupla ajtaja elott; végigsietünk a folyosón, közben újraélesztünk egy beteget, aztán tovább a gyógyszertár és a személyzeti konyha mellett, egyenesen a baleseti és sürgosségi osztályra. [...] Útközben sok emberrel fogunk találkozni: betegekkel, rokonokkal, kórházi személyzettel - akiket talán már ismernek is. Hisz életünk során mindannyian szorultunk már ápolásra. És ápolók vagyunk mindannyian. "Rémiszto, ugyanakkor gyengéd, de mélységesen igaz." Jacqueline Wilson