Reiseleitung und Gästeführung

Grundlage einer guten G stef hrung und vor allem Reiseleitung ist eine perfekte Organisation, die Erf llung der im Reiseprogramm versprochenen Leistungen. Die wichtigsten Komponenten einer F hrung werden mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis und mit Checklisten erl utert.