Qualitätsrelevante Serviceleistungen
- Undertitel
- Die Bedeutung, Wahrnehmung und Messung der Qualität von Serviceleistungen
- Författare
- Volker Kißling
- Upplaga
- 97004
- ISBN
- 9783838602387
- Språk
- tyska
- Vikt
- 245 gram
- Utgivningsdatum
- 1997-09-15
- Förlag
- Diplom.de
- Sidor
- 184

