Qualitätsmanagement

Das Qualit tsmanagementsystem (QMS) bietet allgemeine Leitlinien und Anforderungen f r die Einf hrung eines geeigneten Qualit tsmanagementverfahrens, um Kosten zu senken, die Produktivit t zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erh hen. In der Bauindustrie kann es den Unternehmen helfen, ihre Ziele erfolgreich zu erreichen und sicherzustellen, dass alle Phasen eines Bauprojekts durchg ngig den Anforderungen des Kunden entsprechen. Zu diesem Zweck wurde im Rahmen der Studie eine eingehende Literaturrecherche in verschiedenen B chern, Zeitschriften und Websites durchgef hrt, um ein tiefgreifendes Verst ndnis des Qualit tsmanagementsystems zu erlangen und die Merkmale der entscheidenden Faktoren f r die Einf hrung des Qualit tsmanagementsystems zu ermitteln.