Plano de marketing

Este artigo trata da constru o de um plano de marketing para uma empresa local de viagens e turismo. A import ncia deste plano a possibilidade de poder planear num contexto muito incerto e em mudan a, com o objetivo de contribuir para uma ind stria que tem sido muito afetada pela crise que come ou em junho de 2018, aprofundou-se em 2019 e detonou em 2020 com a pandemia da COVID 19. A investiga o motivada pelo interesse e preocupa o com os problemas profundos que as pequenas e m dias empresas do nosso pa s est o a atravessar, particularmente as do sector do turismo. Estas necessitam de transformar a sua forma organizacional para enfrentar as grandes mudan as no sector, que d o origem a parte do t tulo deste trabalho, "do modelo de neg cio tradicional para uma ag ncia de viagens digital", um confronto que transformou o servi o prestado pelas ag ncias de viagens.que transformou o servi o das ag ncias de viagens desde a d cada de 1990. A necessidade de transforma o tem de ter implica es na pr tica do sector e tem de ser contemplada nas pol ticas ligadas ao relan amento da ind stria do turismo.