Plan de marketing

Ce document traite de l' laboration d'un plan marketing pour une entreprise locale de voyage et de tourisme. L'importance de ce plan r side dans la possibilit de planifier dans un contexte tr s incertain et changeant, dans le but d'apporter une contribution un secteur tr s affect par la crise qui a d but en juin 2018, s'est aggrav e en 2019 et a explos en 2020 avec la pand mie COVID 19. La recherche est motiv e par l'int r t et la pr occupation pour les probl mes profonds que traversent les petites et moyennes entreprises de notre pays, en particulier celles du secteur du tourisme. Elles doivent transformer leur forme d'organisation pour faire face aux grands changements du secteur, qui sont l'origine d'une partie du titre de ce travail, "du mod le d'entreprise traditionnel l'agence de voyage num rique", une confrontation qui a transform le service fourni par les agences de voyage dans le secteur du tourisme.Cette confrontation a transform le service fourni par les agences de voyages dans le secteur du tourisme. Le besoin de transformation doit avoir des implications sur la pratique du secteur et doit tre envisag dans les politiques li es la relance de l'industrie du tourisme.