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Performance Management im Luxusguetereinzelhandel
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Der Point of Sale bildet im Luxusgutermarkt die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Marke. Dabei muss es gelingen, den Anspruchen der Luxusklientel nach exzellentem Service sowie der Forderung der Shareholder nach Effizienz gerecht zu werden. Die Losung bietet eine spezifische Balanced Scorecard fur das Store Management von Luxusgeschaften.
- Undertitel
- Entwicklung eines Kennzahlensystems fuer das Management von Luxusgeschaeften
- Författare
- Hirschhausen Marcella Hirschhausen
- ISBN
- 9783631757567
- Språk
- Tyska
- Utgivningsdatum
- 2019-05-24
- Tillgängliga elektroniska format
- Epub - Adobe DRM
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