Motivation und Leistung in der Bank

Ziel dieser Studie war es, den Einfluss der Motivation auf die Leistung der Mitarbeiter der Banco XYZ - Filiale Quelimane im Zeitraum von 2020 bis 2022 zu analysieren. Die Studie w hlte einen gemischten Ansatz (qualitativ und quantitativ) mit einem angewandten und explorativen Forschungsdesign, das auf einer Fallstudie basiert. Die Daten wurden durch halbstrukturierte Interviews und einen Fragebogen bei insgesamt 16 Teilnehmern erhoben, die nach dem Kriterium der Zug nglichkeit ausgew hlt wurden. Nach der Auswertung und Diskussion der Ergebnisse kam man zu dem Schluss, dass sich die Mitarbeiter im Zeitraum von 2020 bis 2022 haupts chlich durch die Anerkennung guter Leistungen motiviert f hlten und dass der wichtigste Aspekt dieser Motivation die Durchf hrung von Schulungs- und Entwicklungsprogrammen war, ein Aspekt, der auch von den F hrungskr ften geteilt wurde. Die Mitarbeiter f hlten sich auch durch die Unterst tzung des Managements bei der beruflichen Entwicklung motiviert. Die wichtigsten Vorschl ge lauteten, dass sich die Mitarbeiter weiterhin aktiv an der L sung von Problemen und der Suche nach L sungen beteiligen sollten. Ihre Einbeziehung in den Prozess ist von grundlegender Bedeutung f r die Aufrechterhaltung einer hohen Motivation und Leistung.