
Método SERVQUAL
- Undertitel
- Evaluación de la calidad del servicio prestado en un restaurante universitario mediante el análisis de los factores que influyen en la satisfacción de los clientes
- Författare
- Vanessa L. N. da S. Correia, Priscila Goncalves Vasconcelos Sampaio, Gilberto Horacio de Franca
- ISBN
- 9786206776109
- Språk
- Spanska
- Vikt
- 102 gram
- Utgivningsdatum
- 2025-04-28
- Sidor
- 56
