Marktbearbeitung im Affluent-Banking in Österreich

In den letzten zehn Jahren ist ein Kundensegment verst rkt in den Fokus der Bankenwelt ger ckt. Dabei ist von den sogenannten Affluent-Kunden die Rede. Angesiedelt zwischen den Mengen- bzw. Retail-Kunden und den verm genden Private-Banking-Kunden, pr sentiert sich die Affluent-Klientel als vielversprechende Kundengruppe, die es von den Bankinstituten zu gewinnen gilt. Im vorliegenden Buch wird sich diesem Segment intensiv gewidmet. Dazu wurden freiberuflich t tige Affluent-Personen in sterreich online zu ihren Bed rfnissen und zu der Zufriedenheit mit ihrer derzeitigen Hausbank befragt. Anschlie end wurden konkrete Empfehlungen zur profitablen Betreuung des Affluent-Segments f r Retail-Banking- und Private-Banking-Instituten herausgearbeitet.