Marketing Stratégique

Marketing strat gique: Concepts et pratiques du SCP, segmentation, ciblage, positionnement pr sente une synth se structur e des d cisions marketing orient es march . L'ouvrage place la d marche SCP au coeur du raisonnement strat gique et en pr cise les objectifs, les m thodes, les crit res d' valuation et les limites. Il expose les fondements et l' volution du marketing, clarifie la distinction entre marketing strat gique et marketing op rationnel, puis formalise la construction d'un plan marketing incluant diagnostic, formulation d'objectifs, choix strat giques, ex cution et contr le par indicateurs. La segmentation est abord e sous l'angle des logiques de d coupage, des variables mobilisables et de la qualit des segments. Le ciblage est trait partir de l'analyse des atouts internes et des attraits externes afin d' tablir des priorit s de couverture de march . Le positionnement est pr sent travers ses crit res de r ussite, l'usage des cartes perceptuelles, les options de diff renciation et la coh rence avec le mix marketing. L'approche est p dagogique et appliqu e. Les chapitres combinent d finitions stabilis es, sch mas de processus, tableaux comparatifs, grilles de v rification et exercices. Les exemples mobilisent des situations issues des t l communications, des biens de consommation et des services, avec des illustrations tir es du contexte marocain et plus largement des conomies mergentes. Les th matiques contemporaines sont int gr es lorsque pertinentes. Le livre traite de la digitalisation des parcours clients, de la mesure de la performance, de la responsabilit soci tale et des contraintes r glementaires. Il pr sente un usage raisonn des donn es et de l'intelligence artificielle pour l' tude de march et la gestion de la relation client. L'ouvrage s'adresse aux tudiants, aux enseignants et aux praticiens qui souhaitent disposer d'un cadre op ratoire pour diagnostiquer un march , s lectionner des segments, formuler un positionnement et r diger un plan marketing mesurable et contr lable.