Manager dans le retail

Le retail evolue vite, mais une constante demeure : la reussite d'un point de vente repose d'abord sur ses equipes. Or, fideliser, motiver et faire grandir les collaborateurs reste un defi quotidien pour les managers de terrain, confrontes a un turnover persistant et a des attentes de plus en plus exigeantes. Fort de 20 ans de management sur le terrain et de 10 ans d'accompagnement aupres de cadres du retail, Philippe Rovira livre ici un guide concret, nourri de situations vecues. De la gestion du quotidien a celle du changement, en passant par le management intergenerationnel et la resolution de conflits, cet ouvrage propose des reperes clairs, des cas pratiques et des solutions immediatement actionnables. Accessible et structure, ce livre s'adresse a tous les managers du secteur, debutants ou confirmes, qui souhaitent renforcer leur posture, motiver durablement leurs equipes et ameliorer la performance de leur unite. Un outil essentiel pour faire du management une vraie valeur ajoutee sur le terrain. Apres 20 ans d'experience en tant que cadre dirigeant dans la grande distribution,Philippe Rovira est devenu enseignant en management et en gestion commerciale dans differentes business schools. En 2016, il fonde un organisme de formation specialise dans la grande distribution. Il anime alors des formations manageriales ainsi que des formations de gestion commerciale et coache des cadres dirigeants du secteur.