Spara
Management von Kundenfeedback
Författare:
häftad, 2003
Tyska
Thomas Angerer entwickelt einen neuen, interdisziplinaren Ansatz zum Kundenfeedback-Management fur komplexe Umweltsituationen. Dabei legt er besonderen Wert auf Muster in der Kunden-Unternehmens-Beziehung auf der nonverbal-ausdruckspsychologischen Ebene. Anschliessend zeigt er Implikationen fur die Gestaltung und Fuhrung von Verkaufsgesprachen und zur Personalentwicklung und -auswahl auf.
Ausgezeichnet mit dem Alpen-Adria-Wissenschaftspreis 2003."
Ausgezeichnet mit dem Alpen-Adria-Wissenschaftspreis 2003."
- Undertitel
- Integrative Konzeption und empirische Transaktionsanalyse der Erfolgswirksamkeit
- Författare
- Thomas Angerer
- ISBN
- 9783824479863
- Språk
- Tyska
- Vikt
- 310 gram
- Utgivningsdatum
- 2003-11-26
- Sidor
- 291
