Le contentieux relatif au hameçonnage des cartes de paiement

Gr ce internet, de nouveaux services bancaires et transactionnels sont mis la disposition des consommateurs des produits bancaire. Cependant, les technologies contemporaines permettent d'envisager de nombreuses possibilit s d'utilisation frauduleuse d'une carte de paiement. Hier le t l phone, les SMS, aujourd'hui les spam et e-mail permettent d'hame onner facilement une carte de paiement. De plus en plus, les victimes potentielles de d tournement des fonds ne cessent de cro tre. Ce qu'il faut retenir s'agissant du contentieux relatif au hame onnage des cartes bancaires pr vu par les textes CEMAC et la jurisprudence se r sume comme suit: en l'absence de n gligence grave du client, la responsabilit de la banque est engag e et elle est tenue au remboursement des sommes ind ment pr lev es du compte de la victime. A contrario, cette responsabilit est cart e s'il est prouv contre le client victime une n gligence grave. Dans ce cas, le d tournement des coordonn es bancaires est imputable au client qui a manqu de prudence face des spam et message sollicitant de lui des renseignements personnels et confidentiels.