Künstliche Intelligenz & Dienstleistungsmarketing

Dieses Buch bietet eine gr ndliche Analyse der Auswirkungen von K nstlicher Intelligenz (KI) auf den Dienstleistungssektor und liefert theoretische Einblicke und praktische Ratschl ge f r Manager und Forscher. Es untersucht Schl sseltechnologien wie intelligente Automatisierung, Machine Learning und Deep Learning und ihre Rolle bei der Optimierung von Prozessen und der Personalisierung von Dienstleistungen. Das Buch untersucht auch, wie sich Arbeitspl tze unter dem Einfluss von KI ver ndern, indem es Szenarien untersucht, in denen sie sich erg nzen oder ersetzen. Es befasst sich auch mit der Integration von Servicerobotern und der Verbesserung der Kundenerfahrung. Schlie lich schl gt er Strategien f r eine ethische bernahme der KI und die Antizipation ihrer sozialen und wirtschaftlichen Herausforderungen vor. Ein unverzichtbarer Leitfaden f r die Navigation durch die Transformation des Dienstleistungssektors im Zeitalter der KI.