
Know Your Customer
- Undertitel
- New Approaches to Understanding Customer Value and Satisfaction
- Författare
- Robert B. Woodruff, Sarah F. Gardial
- ISBN
- 9781557865533
- Språk
- Engelska
- Vikt
- 426 gram
- Utgivningsdatum
- 1996-04-12
- Förlag
- Blackwell Publishers
- Sidor
- 358
