ITIL als Ansatz der IT-Governance

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Informatik - Allgemeines, Note: 1,3, FOM Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Dusseldorf fruher Fachhochschule (Institut fur IT-Management und Digitalisierung), Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit wird untersucht, inwiefern ITIL einen Ansatz der IT-Governance darstellt. Dabei werden zunachst Arbeitsergebnisse von vorherigen wissenschaftlichen Veroffentlichungen im bestehenden Forschungsumfeld analysiert und im Kontext der eigenen Forschungsfrage kritisch betrachtet. Die zunehmende Wichtigkeit der IT in Unternehmensorganisationen stellt das Management stetig vor wachsende Herausforderungen. Nicht nur das Zusammenspiel zwischen IT und Business ruckt naher in den Fokus der Fuhrungsebenen, sondern auch die richtige Gestaltung des Ordnungsrahmens fur die effektive, aber auch Regelkonforme Ausubung der IT zur effizienteren Operationalisierung des eigenen Kerngeschaftes gewinnt zunehmend an Bedeutung. So wie die IT im Allgemeinen als Organ eines Unternehmens meist dem Unternehmen selbst untergeordnet ist, sind auch die Kernfunktionen der IT, abgeleitet aus den Kernfunktionen der Unternehmung, keine neuen Begriffserschaffungen, sondern Erweiterungen bzw. Modifikationen, angepasst auf den Kontext der Informationstechnologie.