Innovationsmanagement bei IT-Dienstleistungen

Inhaltlich unver nderte Neuauflage. Die IT-Dienstleistungsbranche ist von hoher technologischer und be-triebs-wirtschaftlicher Dynamik gepr gt. Eine Vielzahl von neuen Tech-no-lo-gien und Dienstleistungskonzepten werden st ndig in den Markt mit unterschiedlichem Erfolg eingef hrt. Die meisten Innovati-onen in der Branche k nnen sich jedoch am Markt nicht durchsetzen, Flopraten zwischen 50 und 80 Prozent sind bei der Einf hrung neuer IT-Dienstleistungen zu beo-bachten. Daher r ckt umfassende Planung und Analyse von Innovationen im-mer deutlicher in den Fokus von IT-Dienst-leistungsunternehmen. In die-sem Buch werden Beziehungen zwischen Technologien, Innovatio-nen und dem IT-Dienst-leistungsmarkt anhand einiger aktueller Inno-va-tions-beispiele wie RFID (Radio Frequency Identification), Offshoring und IT im Gesundheitswesen analysiert. Darauf basierend entwickeln die Autoren ein Innovations-Portfolio, das Planung und Analyse von Innovationen in IT-Dienstleistungsunternehmen erm glicht. Das Buch bietet eine praxisorientierte Vorgehensweise f r den Ein-satz des Innovations-Portfolios und richtet sich insbesondere an alle Entschei-dungs-tr ger der IT-Dienstleistungsbranche, Markt-Analysten und Wirtschafts-wissenschaftler.