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Industrielle After Sales Services in China
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Das Buch beschreibt, welche Bedeutung After Sales Services im chinesischen Markt haben. Es erläutert, wie Schweizer Maschinenbauunternehmen ihre Serviceleistungen in China anbieten. Die Service-Geschäftsmodelle der Unternehmen werden in kurzen Fallstudien portraitiert und kritisch evaluiert. Als Ergebnis resultieren Empfehlungen, die Unternehmen bei der Gestaltung ihrer After Sales Services in China unterstützen sollen.
- Undertitel
- Rahmenbedingungen, Geschaftsmodelle, Analysen, Empfehlungen
- Författare
- Markus Prandini, Ralph Lehmann, Helene Blumer, Jacqueline Keller
- ISBN
- 9783658190422
- Språk
- Tyska
- Utgivningsdatum
- 2017-10-30
- Tillgängliga elektroniska format
- Epub - Adobe DRM
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