Impact de Six Sigma et de la GCL sur les performances des MPME

Produire de la bonne qualit et r duire les co ts est l' l ment cl de toute entreprise et de toute soci t . De nos jours, il est tr s difficile de concurrencer nos entreprises lorsque celles-ci proc dent des am liorations. Afin d'obtenir de bons r sultats, ces entreprises adoptent des processus de production all g s. Dans ce rapport, nous abordons deux techniques: Six Sigma et SCM. Six Sigma a t introduit en 1986. SCM et Six Sigma cherchent am liorer la qualit de la production en identifiant et en liminant les causes des d fauts. Pour ce faire, nous obtenons des donn es de diverses industries et appliquons des tests de fiabilit et des tests Anova. Dans ce rapport, nous avons tabli une matrice de corr lation de Karl Pearson, qui montre la relation entre les facteurs d'entr e et de sortie, d'une part, et la qualit et la croissance, d'autre part. Au final, nous avons conclu que Six sigma et SCM ont apport une contribution notable, que les employ s travaillent de mani re plus coop rative, que la qualit des produits s'am liore, qu'un travail efficace permet d'obtenir des r sultats positifs, que la motivation et le soutien de la direction g n rale et du chef d' quipe influent sur les performances.