Facteurs influençant l'adoption des services bancaires par internet dans le sud de l'Inde

L' tude de l'adoption des technologies de l'information a toujours t un d fi important pour les praticiens et les universitaires. Les clients des services bancaires par internet sont plus rentables pour les banques, mais 93 % d'entre eux n'utilisent pas encore ces services en Inde. Si tous les clients des banques adoptent les services bancaires par internet, les b n fices des banques augmenteront, ce qui permettra d' tendre les succursales dans les zones rurales, d'offrir plus d'opportunit s d'emploi, d'augmenter les transactions et d'accro tre les flux de tr sorerie. Les banques sont l' pine dorsale de l' conomie, car leurs avantages peuvent favoriser le d veloppement conomique. En Inde, lentement mais s rement, les clients indiens acc dent de nombreux nouveaux canaux pour leurs transactions bancaires. Cependant, les menaces qui p sent sur les services bancaires en ligne sont importantes, mais elles sont cach es sous le tapis des avantages. Les clients voient de grands avantages tangibles plut t que des inconv nients apparemment n gligeables. Peu d' tudes ont t men es pour valuer si la technologie bancaire est correctement utilis e par les clients des banques du secteur priv de l'Inde du Sud. Ce livre a donc pour but de d couvrir les facteurs potentiels qui influencent l'adoption des services bancaires en ligne dans le pays, en se basant sur le mod le UTAUT.