Experiência de compra em linha da Metropolitan Women

A Internet, combinada com outras tecnologias da informa o, criou muitas formas interessantes e inovadoras de proporcionar valor ao cliente desde a sua cria o em 1996. Nos primeiros tempos, as compras pela Internet eram efetivamente orientadas para os homens. As mulheres que fazem compras em linha n o aceitaram de forma passiva o que lhes era oferecido no novo canal. Exigem informa o quando, onde e como a querem. Elas sa ram agressivamente para criar o seu pr prio conte do e para confortar a empresa nos seus pr prios termos. Este texto est numa posi o nica para tirar partido da inova o inerente Internet. As compras fazem parte do quotidiano de todas as mulheres, independentemente da sua situa o demogr fica, mas as suas expectativas em rela o a produtos e servi os variam consideravelmente em rela o aos homens. As mulheres metropolitanas com poder de compra na ndia, em particular, foram influenciadas pela revolu o nas tecnologias da informa o. De acordo com o relat rio IMRB de outubro de 2015, s na cidade metropolitana de Chennai existem 5,3 milh es de utilizadores da Internet. Este facto criou a curiosidade de realizar uma investiga o que explorasse o risco percebido na experi ncia de compras em linha das mulheres empregadas em Chennai.