Englisch in der Apotheke

Good morning ... ... gru t der Kunde freundlich! Und Ihr Mitarbeiter muss weder herumstacksen noch sich verstecken, denn er beherrscht die typischen Beratungssituationen in englischer Sprache!Mit Carra/Hein ist man gut vorbereitet:- Zahlreiche Abbildungen erklaren die Fachworte auf anschauliche Weise. - Kundengesprache trainieren anhand praxisnaher Fallbeispiele aus der Apotheke. - In Ubungen inklusive Losungsvorschlagen wird das Gelernte gefestigt. - Neu: Mit Texten und Dialogen als Audio-Dateien zum Anhoren. So gelingt die Aussprache von Fachbegriffen ganz einfach. Das erfolgreiche Lehrbuch und Nachschlagewerk fur die Apotheke bietet seit vielen Jahren Erste Hilfe fur die Kommunikation mit englischsprachigen Patienten.