Einfuhrung einer modernen Feedbacklandschaft anhand der Deutschen Bahn AG

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Fuhrung und Personal - Personalfuhrung, Note: 1,7, Hochschule Fulda, Veranstaltung: Unternehmensfuhrung und Personalmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Digitalisierung sorgt seit einigen Jahren dafur, dass die Geschwindigkeit des Wandels dramatisch zunimmt und Unternehmen gezwungen sind, in ihren Strukturen und Prozessen agiler zu werden, um wettbewerbsfahig zu bleiben. Die zunehmende Bedeutung von Agilitat lasst sich auch durch die steigende Komplexitat der VUCA-Welt erklaren. "e;VUCA"e; ist ein Akronym und steht fur volatil, unsicher, komplex und ambivalent - jene Eigenschaften des digitalen Zeitalters, die verstarkt fur Unsicherheit sorgen. Von Unternehmen ist nun ein agiles Mindset"e; gefragt. Agilitat ist die Fahigkeit von Unternehmen, sich kontinuierlich an eine unsichere, komplexe und turbulente Umgebung anzupassen. (...)In diesen Zeiten wird fur Unternehmen gerade der einzelne Mitarbeiter immer wichtiger. Fur den Erfolg einer Organisation ist die die Fahigkeit seiner Mitarbeiter, sich an die permanenten Veranderungen anpassen zu konnen, ausschlaggebend. In einer agilen Organisation ist demnach die Etablierung einer starkenorientierten Leistungskultur essentiell, um den zukunftigen Anforderungen gerecht zu werden. Die Deutsche Bahn AG (DB) hat diese Notwendigkeit erkannt und sich - im Rahmen ihrer neuen Transformationsstrategie Starke Schiene - fur eine Neuausrichtung der Personalentwicklung entschieden. Der neue Schwerpunkt liegt dabei auf der Leistung. Ein klarer Fokus auf die Leistung von Mitarbeitern und Teams soll die Leistung steigern und damit zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen. (...)Es bedarf dem Aufbau einer modernen Feedbacklandschaft, um den veranderten Rahmenbedingungen gerecht zu werden. Klassische Feedbackinstrumente mussen zukunftig anders gedacht und genutzt werden. Mitarbeiterjahresgesprache mussen durch einen kontinuierlichen Mitarbeiterdialog ersetzt werden. Es geht nun um flexible und moderne Methoden und Instrumente, die fur Mitarbeiter kontinuierliche Weiterentwicklung, eine ausgepragte Kommunikationskultur sowie Partizipation und Befahigung im Unternehmen erlauben. Die DB hat sich entschieden diese Herausforderung mit ihrem neuen, digital gestutzten Performance Management anzugehen. Das neu entwickelte Performance Management bietet Fuhrungskraften und Mitarbeitern eine Vorstellung uber ihre eigenen Leistungen und unterstutzt sie dabei, uber Feedback in einen zielorientierten Dialog zu treten, um gemeinsam besser zu arbeiten.