Efeitos de uma comunidade virtual de prática numa empresa de consultoria em gestão

Os problemas de comunica o em novas comunidades virtuais com contacto presencial limitado resultaram numa elevada taxa de insucesso em termos de usabilidade e ado o. O objetivo deste estudo de caso foi explorar os processos de comunica o dos membros de pequenas organiza es de consultoria no que diz respeito utiliza o de informa es precisas numa comunidade virtual de pr tica. Os modelos de capital social e de motiva o da aprendizagem social serviram de base te rica. As quest es de investiga o centraram-se na utiliza o de comunidades virtuais de pr tica em pequenas organiza es de consultoria, em particular na comunica o interna e nas vantagens e desvantagens dessa pr tica de comunica o.