Development- und IT-Operations-Prozesse (DevOps) fur Softwareentwicklungsteams in der Behorde

Masterarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Informatik - Software, Note: 1, Hochschule Burgenland, Sprache: Deutsch, Abstract: Die komplexe Situation auf dem IT-Arbeitsmarkt, ausgelost durch eine pandemiebedingt noch intensiver gewordene Digitalisierungs- und Modernisierungswelle, aufgeschobene Investitionen in der jungeren Vergangenheit und immer kurzer getaktete technologische Fortschritte, stellt auch Behorden vor groe Herausforderungen und ist damit hochaktuell. IT-strategische Ansatze mussen weiterentwickelt werden und IT-Abteilungen sind gefordert, sich neben der notwendigen Adaptierung immer neuer Technologien auch organisatorisch und prozessual neu zu erfinden. Die Methode DevOps , die klassische Softwareentwicklungs- und IT-Betriebsteams naher zusammenbringen und damit aus deren Trennung resultierende Konflikte auflosen soll, beinhaltet die fur diese Evolution erforderlichen Ansatze, birgt aber auch Risiken. Ziel dieser Masterarbeit ist, die Herausforderungen der erforderlichen Transformation im behordlichen Umfeld darzustellen. Dies hat bisher in der wissenschaftlichen Betrachtung auf das Thema DevOps bezogen noch keine wesentliche Rolle gespielt und bildet damit eine Forschungslucke. Methodisch werden dafur zunachst auf Basis umfangreicher Literaturrecherchen theoretische Grundlagen geschaffen und darauf fundierend in einer empirischen Forschung mit Interviews und qualitativer Inhaltsanalyse konkrete Handlungsempfehlungen herausgearbeitet. Diese umfassen die begleitende Etablierung eines Produktmanagements, fordern die Aufstellung einer organisationsspezifischen Definition des Begriffs DevOps und betonen insbesondere den erforderlichen Bruckenschlag zu agilen Vorgehensmodellen sowie nicht zuletzt die Notwendigkeit, Fuhrungsstrukturen und -kulturen adaquat weiterzuentwickeln.