Desafios dos recursos electrónicos nas bibliotecas académicas do Quénia

Apesar de se deparar com uma mir ade de desafios na utiliza o dos Recursos e Servi os de Informa o Eletr nica (EIRS), a maioria das bibliotecas acad micas no Qu nia continua a adopt -los. por esta raz o que este estudo procurou determinar os desafios enfrentados pelos utilizadores de EIRS nas bibliotecas acad micas e identificar formas de os ultrapassar. Os objectivos formulados constitu ram a base da literatura revista sobre os desafios enfrentados pelos utilizadores do EIRS nas bibliotecas acad micas e a forma como os ultrapassaram. O estudo abrangeu cinco bibliotecas acad micas bem estabelecidas que utilizam o EIRS. O investigador utilizou abordagens de investiga o quantitativas e qualitativas. Para obter dados relevantes e representativos, a popula o do estudo foi selecionada das cinco bibliotecas acad micas. Foi utilizada uma amostragem selectiva para escolher os bibliotec rios-chefes, enquanto a amostragem aleat ria simples foi utilizada para selecionar os utilizadores da biblioteca que participaram no estudo. Foi utilizada uma amostra de 319 pessoas. Foram recolhidos dados quantitativos e qualitativos e, por conseguinte, foram utilizados procedimentos de an lise de dados qualitativos e quantitativos. Quanto disponibilidade do EIRS, a maioria dos utilizadores tinha conhecimento da exist ncia do EIRS nas respectivas bibliotecas.