
Der Einfluss von Emotionen auf die Kundenzufriedenheit
- Undertitel
- Ansätze für ein erfolgreiches Consumer Relationship Marketing mit 18- bis 25-jährigen Bankkunden
- Författare
- Kai-Michael Griese
- ISBN
- 9783824477333
- Språk
- Tyska
- Vikt
- 310 gram
- Utgivningsdatum
- 2002-11-27
- Sidor
- 297
