Das Unternehmen Agentur

Eine lange Zeit schlagen bei vielen Selbständigen zwei Herzen in der Brust. Viele Neu-Unternehmer, aber auch etablierte Selbständige fragen sich in den ersten Jahren immer wieder: Habe ich mit meiner Entschei­ dung die richtige Wahl getroffen? Wäre eine Anstellung nicht ange­ nehmer gewesen - weniger nervenaufreibend, weniger Verantwor­ tung? Und viel mehr Urlaub! Das "andere Herz" hängt am Unternehmertum. Die unternehmerische Freiheit wieder eintauschen? Die Spannung des eigenen Erfolgs wie­ der abgeben? Einen Vorgesetzten ertragen müssen, ohne ihn akzeptie­ ren zu können? Vielleicht sogar mit einer Vergütung ohne jeden Leis­ tungsanreiz? Im Abwägen zwischen Anstellung und Selbständigkeit stehen Si­ cherheiten gegen Chancen, steht Altbewährtes gegen ständig Neues. Aber wer will diese ständigen Veränderungen und neuen Anforde­ rungen dauerhaft ertragen? Das Unternehmen Agentur ist im Vergleich zu anderen Unternehmen zudem etwas ganz Besonderes. In kaum einer anderen Branche ist ei­ ne Unternehmer-Kunde-Beziehung - oft schon vertraglich bedingt­ derart auf Langfristigkeit ausgerichtet. Zusätzlich ist ein entscheiden­ des Ertragsmerkmal des Selbständigen die immer wieder neu zu er­ zielende Abschlussprovision. Bei positiver Unternehmens entwicklung führt diese Tatsache zu stei­ genden Kundenzahlen und -beständen. Wachstum muss nun unter­ nehmerisch gestaltet werden. Gelingt das nicht, führt Wachstum ir­ gendwann zur Stagnation. In dieser Phase ist das Unternehmen Agentur fest gefahren - viel­ leicht allein deshalb, weil der Selbständige sein Unternehmen, d. h. seine Kunden nicht mehr allein betreuen kann. Oder weil selbst die 12 gewachsene Agenturstruktur in Ablauf und Organisation mit den steigenden Anforderungen nicht mehr Schritthält.