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Customer Value Controlling
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Gernot J. Mödritscher entwickelt ein Modell für Kundenbeziehungen, welches zum einen auf den Rechengrößen Kosten und Leistungen aufbaut, zum anderen auch eine simulationsbasierte Bewertung von Szenarien der Kundenbeziehung (Monte-Carlo-Simulation) beinhaltet. Er präsentiert einen Bewertungsansatz, der die Voraussetzungen in den Unternehmen stärker berücksichtigt und das Management bei den Entscheidungen zur Gestaltung der Beziehungen konkret unterstützt.
- Undertitel
- Hintergrunde - Herausforderungen - Methode
- Författare
- Gernot Modritscher
- ISBN
- 9783834997890
- Språk
- Tyska
- Utgivningsdatum
- 2008-10-17
- Förlag
- Gabler Verlag
- Tillgängliga elektroniska format
- PDF - Adobe DRM
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