CSR e relazioni pubbliche

Nell'era della globalizzazione, le societ e le imprese commerciali non sono pi confinate nei confini tradizionali dello Stato-nazione. Una delle caratteristiche principali della globalizzazione la diffusione del mercato e il cambiamento del modo di produzione. Il modo di produzione centralizzato ha lasciato il posto a un modo di produzione altamente decentralizzato e diffuso in tutto il mondo. Sempre pi spesso le aziende sono motivate a diventare socialmente responsabili perch i loro interlocutori pi importanti si aspettano che comprendano e affrontino le questioni sociali e comunitarie che sono rilevanti per loro. Capire quali sono le cause importanti per i dipendenti di solito la prima priorit , a causa dei numerosi vantaggi aziendali interconnessi che possono derivare da un maggiore impegno dei dipendenti (ad esempio, maggiore fedelt , miglioramento delle assunzioni, maggiore fidelizzazione, maggiore produttivit e cos via). I principali stakeholder esterni comprendono i clienti, i consumatori, gli investitori (in particolare quelli istituzionali), le comunit delle aree in cui l'azienda opera, le autorit di regolamentazione, il mondo accademico e i media.