Comunicação de crise nas grandes empresas francesas

Os sistemas operacionais pol ticos e econ micos est o a evoluir. As organiza es, na sua diversidade, reinventam-se para se manterem competitivas. Nestas mudan as constantes, devem ter em conta os seus ecossistemas que se tornam cada vez mais complexos. Os meios de comunica o social, as autoridades p blicas, as ONG e as popula es, etc., s o alguns dos seus componentes. Est o mais exigentes e atentos s a es das empresas. Neste contexto turbulento, todas as organiza es est o expostas a poss veis crises: as empresas em Fran a tamb m est o.Quem s o os atores na comunica o de crise? Que medidas e meios devem ser implementados para antecipar as crises? Como a RSE pode ajudar a evitar crises? O que fazer quando surge uma situa o de crise? Como tornar a sua comunica o cred vel em tempos de crise?Este white paper tem como objetivo fornecer um certo n mero de elementos de resposta a essas perguntas.