Combien de quoi ?

Les informations relatives aux caract ristiques d'un produit jouent un r le central dans l' valuation que fait le consommateur de ce produit et dans sa d cision de l'acheter ou de l' viter. Les informations sur les produits peuvent donc varier en termes de contenu et de quantit disponible. Cette tude quantitative examine l'influence des informations esth tiques par rapport aux informations fonctionnelles, et des informations limit es par rapport aux informations d taill es, sur plusieurs variables de la r ponse des consommateurs. Ces stimuli textuels sont manipul s dans quatre sc narios et test s au moyen d'une enqu te en ligne aupr s de 125 r pondants. De plus, l'implication de l'individu vis- -vis du produit est mesur e. Les r sultats montrent que moins d'informations disponibles sur les caract ristiques esth tiques suffisent g n rer une plus grande appr ciation esth tique et une attitude plus positive envers l'objet. En outre, nous constatons que les informations sur les aspects fonctionnels conduisent une meilleure perception de la qualit du produit, ce qui est particuli rement vrai pour les consommateurs moins impliqu s, et que plus d'informations fournies sur le produit augmentent la probabilit d'achat. La signification th orique et manag riale des r sultats est discut e.