Change Management im Business Process Management: BPM initiierte Veranderungsprozesse

Im Rahmen des Fachbuchs soll keine weitere theoretische Abhandlung uber Geschaftsprozesse hervorgebracht werden. Vielmehr werden in dem vorliegenden Fachbuch die Schnittstellen zwischen BPM, Change Management und Psychologie identifiziert und beschrieben. Jeder Geschaftsprozess kommt nach einer Planungs- und Konzeptionsphase in die Implementierungsphase, wo es darum geht, die neu geplanten und/oder angepassten Prozessablaufe im Unternehmen zu verankern. Genau hier setzt das Zielverstandnis des Fachbuchs an. Beantwortet werden sollen Fragen, die bei der Betrachtung der Schnittstellen zwischen BPM, Change Management und Psychologie auftreten. Welche Rahmenbedingungen mussen fur eine erfolgreiche Implementierung von Geschaftsprozessen vorhanden sein? Wo konnen Schwierigkeiten bei der Implementierung neuer Prozesse auftreten? Wie muss man mit den Mitarbeitern umgehen, die die neuen Prozesse ausfuhren sollen? Welche Rolle spielt die Unternehmenskultur bei der Adaption neuer Prozesse?