AHP e DELPHI na Implantação de ERP - Como Priorizar Funcionalidades

Constantemente as organiza es investem em sistemas integrados de gest o, mais conhecidos como ERP (Enterprise Resource Planning), por m utilizam um baixo percentual das funcionalidades oferecidas. No processo de implanta o s o identificados diversos pontos de diverg ncia entre os processos da organiza o e as funcionalidades do sistema ERP. Em fun o do alto custo das customiza es e do cronograma definido, in meras funcionalidades deixam de ser implantadas. Um processo de implanta o gradual pode ser utilizado para melhorar o n vel de utiliza o das funcionalidades do ERP nas organiza es. O objetivo desse livro apresentar a prioriza o das funcionalidades para a implanta o do ERP com a utiliza o dos m todos AHP e Delphi. O AHP utilizado para priorizar as funcionalidades, mostrando quais devem ser implantadas primeiro, enquanto o Delphi utilizado para selecionar os especialistas e identificar as raz es pelas quais uma funcionalidade deve ser implantada antes de outra.