50 Tipps Für Einen Besseren Kundenservice - Band 8: Die "Tipps der Woche von den Beratern der junokai GmbH

Getreu dem Motto "Service macht den Unterschied" setzt junokai nun bereits im achten Jahr seine beliebte Reihe "50 Tipps f r einen besseren Kundenservice" fort - mit inzwischen ber 400 wertvollen Tipps, um den Kundenservice in Unternehmen noch kundenorientierter, schneller, moderner und kosteng nstiger zu machen. Die Berater der junokai GmbH ver ffentlichen auf der unternehmenseigenen Webseite in den "Tipps der Woche" w chentlich neue, spannende und aktuelle Themen aus ihrem Beratungsalltag. Jedes Jahr fasst junokai diese Tipps in einem neuen Buch zusammen und schafft damit ein wertvolles Kompendium und Nachschlagewerk. Strategische Themen wie beispielsweise Digitalisierung und Robotics werden hier ebenso behandelt wie t gliche operative Aufgabenstellungen aus Projektorganisation, F hrung, Einsatzplanung, Mitarbeiterbetreuung oder Reporting. Auch Themen aus Sales, Marketing und Kundenbindung werden diskutiert. Kurz und pr gnant auf den Punkt gebracht, lassen sich die Tipps gezielt nachschlagen und nutzen. Das Buch dient als Inspiration und Ideenquelle f r die eigene Arbeit am und mit dem wertvollsten Gut des Unternehmens: Dem Kunden. Wir w nschen unseren Lesern viel Spa bei der Lekt re