? ??????? ??????????

Аутентичность занимает важное место в нашей жизни. Однако интерпретация того, что является подлинным, - непростая задача. У подлинности есть свои слои и уровни. Она субъективна, иллюзорна и в равной степени всеобъемлюща. Если мы рассматриваем подлинность как привилегированную способность делать и расшифровывать заявления о правдивости, то мы можем двигаться дальше и посмотреть, какую роль она играет на современном рынке. Когда речь идет о брендинге и КСО, многочисленные исследования показали, что подлинность является одной из наиболее важных характеристик, которые ищут потребители. Когда потребители считают бренд и его КСО подлинными, они вознаграждают его своим доверием, лояльностью и рекомендациями (Cohn&Wolfe, 2014). Хотя в своем нынешнем состоянии КСО тонет под тяжестью аутентичного представления и желаемого уровня социального лидерства.