???????? ?????? ??????????

Возникновение новой экономической ситуации заставило руководство внедрять новые стратегии и, одновременно, новые инструменты управления. Целью данной дипломной работы является представление методов управления эффективностью, но она не ставит перед собой задачу глобально рассмотреть тему эффективности для всех категорий организаций. Мы сознательно ограничили себя рамками целевой организации. Этот случай интересен тем, что ряд крупных групп приняли этот подход к управлению своими информационными системами.