?????????????? ???????? ? ????????? ????

Индивидуальные интервью и фокус-группы - два наиболее распространенных инструмента качественного исследования рынка, используемых маркетологами-практиками и исследователями. В данном руководстве представлен всеобъемлющий обзор их методологических процессов. Вставки и примеры позволяют легко понять и освоить основы работы с этими инструментами.Благодаря своему инновационному подходу, данное руководство позволит студентам и практикам открыть для себя эти два подхода и научиться применять их для изучения различных проблем, связанных с поведением потребителей.