Was ist 'Erkennen' in der Kommunikation? Wie geht das? Geht das uberhaupt oder durfen wir nur vom Versuch des Erkennens und Verstehen sprechen? Die absolute Kernkompetenz von Berater:innen, Coaches und Therapeut:innen ist das Zuhoren. Und deshalb ist das auch unsere Achillesferse, unser blinder Fleck. Denn gerade weil wir so gut zuhoren konnen, entgehen uns regelmaig relevante Informationen, die unser Beratungsgesprach auf ein ganz anderes Qualitatsniveau bringen wurden, oder wir ordnen Informationen falsch ein, weil wir Wahrnehmung und Interpretation nicht (mehr) auseinanderhalten. Stefan Goes beleuchtet die Kernfunktion aktiven Zuhorens und zeigt anhand linguistischer und systemischer Methoden, wie sich aus prazisem Hinhoren tiefes Verstandnis formt.