Versicherungs-IT und Mikroversicherung: Gestaltung von effizienten Versicherungs-IT-Strukturen in Sudostasien

Im Rahmen des vorliegenden Fachbuches wird untersucht, ob an eine Versicherungs-IT in Sudostasien besondere Anforderungen gestellt werden. Als mogliche Ursachen fur diese speziellen Anforderungen werden sowohl regionale Faktoren als auch durch die Geschaftsprozesse bedingte Faktoren bewertet. Die Untersuchung der regionalen Faktoren fokussiert sich auf die fr den Aufbau und Betrieb einer Versicherungs-IT notwendige Infrastruktur. Es erfolgt eine Vergleich der Situation der ASEAN5 Staaten mit Deutschland. Basierend auf ausgewhlten Kennzahlen wird dieser Vergleich sowohl fr die Ballungszentren als auch fr die lndlichen Gebiete vorgenommen. Die Betrachtung der aus den Geschftsprozessen in Sdostasien resultierenden besonderen Anforderungen wird auf die Geschftsprozesse der Mikroversicherung beschrnkt. Dabei werden insbesondere die von der klassischen Versicherung abweichenden IT-Anforderungen bewertet. Ziel der Untersuchungen ist die Beantwortung der Frage, ob aus dem Geschftsfeld Mikroversicherung besondere Anforderungen an eine Versicherungs-IT resultieren. In diesem Zusammenhang wird sowohl die Anzahl der Versicherungskunden in diesem Geschftsfeld als auch die Rolle des Versicherungsunternehmens in der Wertschpfungskette sowie den gegebenenfalls vorhandenen Kooperationsbeziehungen betrachtet. Im Ergebnis der durchgefhrten Untersuchungen wird die Kombination der regionalen Faktoren mit den Besonderheiten der Mikroversicherung bewertet. Dabei steht der Vertrieb von Mikroversicherungen in lndlichen Regionen im Fokus. Hierfr werden die aus beiden Untersuchungen resultierenden Erkenntnisse verschmolzen und zu einer gemeinschaftlichen Lsung umgesetzt.