Cet ouvrage est consacre aux unites d'enseignement 4.1, Soins de confort et de bien-etre (semestre 1), 4.2, Soins relationnels (semestres 2, 3 et 5) et 4.7, Soins palliatifs et de fin de vie (semestre 5). Il aborde les grands themes du programme : - les principes de base et valeurs infirmieres ; - les besoins fondamentaux et attentes des patients ; - les soins quotidiens de confort et bien-etre (hygiene, habillage, alimentation, mobilisation, etc.) ; - l'ergonomie dans les soins ; - les concepts de la communication et ses differentes formes ; - les entretiens infirmiers ; - l'alliance therapeutique ; - la distanceprofessionnelle et la gestion dustress au travail ; - les etapes de la fin de vie et du deuil ; - la douleur et son evaluation ; - lessoins et traitements palliatifs; - l'accompagnement des familles et des soignants.