Apres quarante ans de carriere dans les forces speciales americaines, l'amiral William H. McRaven l'a bien compris, lui qui a affronte des crises ou l'experience et la confiance etaient mises a rude epreuve, ou les competences habituelles ne suffisaient plus.Par des recits personnels inedits et des paraboles riches de sens, il transmet ici ses meilleurs enseignements de leadership. Sa methode, aussi visionnaire que pragmatique, vous aidera a faire face de maniere lucide et efficace dans les moments les plus critiques. N'hesitez plus et suivez pas a pas les cinq phases essentielles pour surmonter les crises : evaluer, rapporter, endiguer, faconner, gerer.Chaque phase vous proposera des pistes pour des actions concretes et vous aidera a faire de l'adversite une force. Rester maitre de soi, prendre les bonnes decisions et incarner le leadership meme lorsque tout vacille, c'est possible !