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Service Design
e-bok, 2015
Tyska
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Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterstützen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen.
- Undertitel
- Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept
- Författare
- Jorg Becker, Bjorn Niehaves, Jens Poppelbu, Kevin Ortbach, Ralf Plattfaut, Matthias Voigt, Andrea Malsbender
- ISBN
- 9783662465813
- Språk
- Tyska
- Utgivningsdatum
- 2015-06-09
- Tillgängliga elektroniska format
- PDF - Adobe DRM
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