Mitarbeitergesprache zu sensiblen Themen wie Versetzung oder Kritik sind schwierig und haufig eine Belastung fur Fuhrungskrafte. Dieses Buch von Franz Holzl und Nadja Raslan zeigt Ihnen mit detaillierten Gesprachsleitfaden, wie Sie optimal vorbereiten, auch schwierige Gesprachssituationen souveran meistern und konstruktiv fur das Erreichen Ihrer Ziele nutzen. Inhalte:- Schwierige Gesprache mit betrieblichem Hintergrund: Beurteilunggesprach, Fehlverhalten des Mitarbeiters, Fehlzeitengesprach- Gesprache zum Arbeitsverhaltnis: Gehaltsverhandlung, Abmahnung, Kundigung- Schwierige Gesprache mit personlichem Hintergrund: Kondolenzgesprach, Gesprach zu Suchtproblemen, Mobbing und Burnout- #metoo - Sexuelle BelastigungNeu in der 5. Auflage:- Work-Life-Balance: Resilienz und Stressmanagement- Gen-Z-Retention: Bindung junger Mitarbeitenden