Professionnels du chiffre : marketing et relations clients 2.0

Les cles essentielles du marketing 2.0 a la portee de tous !Le professionnel du chiffre, medecin de famille des PME, professions liberales et independants ! En ces temps de crise et de mutation de notre societe, le professionnel du chiffre joue un role capital dans la sante de ces differents acteurs.Le marketing fait partie integrante du quotidien d'un professionnel du chiffre, sans que celui-ci en soit forcement conscient ou ne soit forme a l'exercice. Decouvrez les cles d'un marketing reussi et respectueux des reglementations en vigueur dans le domaine. A PROPOS DE L'AUTEURPhilippe Ledent est titulaire d'un Master en politique economique et sociale de l'Universite de Louvain. Il est aujourd'hui a la tete de LCM, un cabinet de conseil en strategie operationnelle, en organisation et en management de TPE et PME. Il est egalement consultant agree par la Region wallonne.