Weihnachten steht vor der Tur, und Donna Maria ruft die Familie zu den Feierlichkeiten nach Siena. Doch das Fest wird davon uberschattet, dass ausgerechnet ihre Lieblingstochter Francesca und Lilly, die Freundin ihres Sohnes Sergio, nicht kommen konnen. Lilly bricht von Koln aus mit dem Auto auf, um nach Siena zu reisen. Doch sie gerat unterwegs in ein heftiges Unwetter und der Kontakt zu Sergio bricht abrupt ab. Was ist mit ihr geschehen? Die Familie Bernardi und die Freunde Julia und Jacques sind auer sich vor Sorge. Zusatzlich muss Donna Maria hinnehmen, dass Francesca die Weihnachtsfeiertage im fernen Koln bei Hugo verbringt. Donna Maria spurt, dass ihre Tochter unglucklich ist, und legt alles daran, ihr zu helfen. Wird es den Bernardis trotz aller Widrigkeiten gelingen, doch noch ein frohliches und besinnliches Weihnachtsfest zu erleben?