Markenloyalitat durch Kundenbindungsmanahmen. Am Beispiel der Marke "e;JACK & JONES"e;

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Sonstiges, Note: 1,3, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: In einer Branche mit vielen ahnlichen Wettbewerbern stellt sich die Frage, welche Manahmen wirklich funktionieren und welche Kundenbindungsmanahme am wirkungsvollsten und erfolgversprechendsten ist. Das Ziel dieser Arbeit ist es, die langfristigen Vorteile und Nutzen von Markenloyalitat aufzuzeigen und anhand der Marke "e;Jack & Jones"e; verschiedene Kundenbindungsmanahmen zu erlautern und zu bewerten. Seit einigen Jahren wird es fur Unternehmen immer komplizierter, sich im globalisierten Wettbewerb zu behaupten. Produkte stellen keinen Wettbewerbsvorteil mehr fur Unternehmen dar, da sie immer homogener werden und sich leicht austauschen oder nachahmen lassen. Auch der Unternehmensvorteil der "e;Technikfuhrerschaft"e; ist mittlerweile schwer im globalen Wettbewerb durchzusetzen, da standig weitergeforscht und entwickelt wird. Ein Bereich wird allerdings immer bedeutsamer fur eine klare Differenzierung von Wettbewerbern: Die Kunden- und Serviceorientierung. Eine Beziehung zu seinen Kunden aufzubauen ist gerade fur Markenunternehmen bedeutsam, da es nicht nur gegenuber Wettbewerbern Vorteile erzielt, sondern auch einige wirtschaftliche und monetare Nutzen mit sich bringt. Heutzutage gibt es einige Kommunikationstools, mit denen Markenunternehmen ihre Konsumenten langfristig ansprechen und binden konnen, um daraus Vorteile zu ziehen. Auch die Bekleidungsmarke "e;Jack & Jones"e; hat im Zuge einer modernisierten, neuen Markenidentitat einige Ma nahmen eingeleitet, die die Markenloyalitat der Konsumenten fordern soll und somit eine Kundenbindung entstehen kann.