Kooperation statt Konfrontation

Das Autorenteam Ponschab/ Schweizer präsentiert seine vom amerikanischen Harvard- Modell inspirierte Anleitung zur erfolgreichen, kooperativen Lösung von Konflikten so praxisnah, konzentriert und gehaltvoll, dass der aufmerksame Leser auch beim dritten und vierten Lesen immer noch neue, beeindruckende Erkenntnisse gewinnt. Wer professionell als Verhandler agieren muss und lieber "win-win-orientiert" als destruktiv arbeiten möchte, kommt an der Neuauflage dieses Standardwerks nicht vorbei.

"Kooperation statt Konfrontation" eröffnet eröffnet dem Leser ganz neue Perspektiven. Es erweitert zunächst den anwaltstypischen Fokus, erschließt dann das nötige Hintergrundwissen - und wird ganz konkret: Bei der Neuauflage wurde besonderer Wert auf die Darstellung direkt nutzbarer Verhandlungs- und Gestaltungstechniken gelegt, um für sich oder einen Mandanten

• die Zukunft proaktiv zu gestalten, statt vergangenheitsorientiert Fehler der anderen Seite zu suchen,
• dauerhafte gemeinsame Konfliktlösungen zu erarbeiten, statt die Gegenseite "zu besiegen",
• Konflikte selbst als autonome Persönlichkeiten zu lösen, statt sich dem Spruch des "Übervaters" Richter zu unterwerfen.

Aus dem Inhalt

• Teil 1 Die Tradition: Konfliktentscheidung nach der juristischen Methode
• Teil 2 Die Alternative: Das kooperative Verhandeln
• Teil 3 Die Entscheidung: Welcher Verhandlungsstil ist richtig?
• Teil 4 Die Vorbereitungsphase: Die Verhandlung mit dem Mandanten
• Teil 5 Die Verhandlungsphase: Sieben Schritte auf dem Wege zu einer kooperativen Lösung
• Teil 6 Die Techniken: Was muss ich wissen? Techniken und Modelle, die ein kooperativer Verhandler beherrschen sollte
• Teil 7 Die Fragen: Dr. Coopers Tipps zu schwierigen Verhandlungssituationen