Esta obra es una guia sencilla para todas aquellas personas que quieran acercarse al mundo de la investigacion cualitativa. De este modo, aunque en el libro se hace referencia expresa a los campos de la publicidad y la educacion, estas tecnicas son herramientas de gran utilidad en multitud de sectores profesionales, ya que permiten conocer a sus publicos o destinatarios y, por tanto, conseguir los objetivos marcados respecto a estos de una forma mas eficaz, optimizando los recursos. A lo largo de la obra se desgranan las distintas tecnicas de investigacion cualitativa, algunas tan populares como la entrevista en profundidad, la tormenta de ideas, el grupo de discusion o la tecnica Delphi. Pero, ademas, se tratan otras tambien muy utilizadas en la actualidad, como son las historias de vida, la observacion, el grupo cinco sentidos, el grupo plus, la tecnica del grupo nominal y aquellas tecnicas basadas en el conocido como neuromarketing, entre otras. Cada tecnica va acompanada de una pequena ficha que describe de modo sencillo su proceso de realizacion, asi como de toda la informacion necesaria acerca de posibles usos, aplicaciones concretas, consejos de cara a la puesta en escena de cada tecnica, etc. Como no podia ser de otro modo, uno de los capitulos versa sobre las tecnicas cualitativas que se realizan de modo online, fenomeno novedoso provocado por la situacion generada por la COVID-19, pero que ha abierto nuevas posibilidades en los procesos de realizacion. Consejos basicos sobre comunicacion no verbal y el estudio del marco etico que debe regular la realizacion de las tecnicas de investigacion cualitativa completan los contenidos de este libro, que espera ser de gran ayuda para todos aquellos que quieran implementar estas tecnicas en el dia a dia de su empresa, organismo o institucion.